"销售人员每天都会遭受很多的拒绝，最害怕的就是客户说“不”。一个成功的销售，必然是踩着拒绝一步一步走过来的。而拒绝就是销售的开始，只有了解它、破解它，以正确的心态对待它，我们才能达成交易。那么，我们应该如何判断客户拒绝的真伪？同时，又该如何处理客户的拒绝呢？ 本课程将从实战出发，透过鲜活有趣的案例，为您一一阐述处理客户拒绝的重点与难点。 "