餐饮行业的竞争越来越激烈，企业管理者越来越意识到员工在竞争中的重要性，如何提高员工的工作成效，成为了业界的热点问题。作为管理者要如何协调工作成效与员工需求之间的矛盾，采取何种措施来激发员工的工作热情，做到工作成效最大化？ 本课程将从实务出发，透过情景案例的形式，深入浅出地为您讲述如何提高前厅员工的工作成效。