质量管理体系内部审核是物业服务企业进行体系运行和服务品质监管的重要手段，它是通过固定的年度审核计划、企业内部有专业知识的审核人员、规范的审核流程、详细的审核检查、详尽的审核报告以及系统的纠正预防措施管理来实现物业服务企业对质量管理体系运行及质量状况的全面稽查，是物业服务企业服务品质管理工作的自我小结，亦是第三方机构审核的补充。所以，物业服务企业做好质量管理体系内部审核工作的意义不言而喻。那么，质量管理体系内部审核究竟有几个部分组成每个部分又有哪些重点工作每个重点工作应该如何去做本课程将结合实战案例，为您一一进行阐述！