如何做好折扣管理

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现如今,不少酒店为了吸引新客户,留住老客户,都会考虑推出不同的折扣优惠。如何将这些折扣有效地实施,让客户感受到真正的实惠,达到留住客人的效果,是每位酒店管理者孜孜以求的。折扣管理的核心内容就是折扣额度的设置、折扣的监督与考核等。 本课程将从实务出发,透过情景案例的形式,深入浅出地为您讲述如何做好折扣管理。
  • 课时1     如何明确谁能给折扣
  • 课时2     如何监督折扣使用的合理性
  • 课时3     如何灵活运用折扣提高客户满意度
  • 课时4     如何避免折扣飞单
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