餐饮行业作为服务行业，领班的工作计划是其执行服务要求的重要前提，所以，工作计划能力在领班的综合素质要求中，占有重要地位。 　　　因此，作为领班，要提升工作计划能力，提高服务水平，增强酒店竞争力。 本课程将从实务出发，透过新奇有趣的案例，深入浅出的为您讲解如何提高领班工作计划的能力。