酒店行业所说的接待量，实际就是酒店的出租率。所有酒店的总经理都希望自己的酒店有高出租率，甚至达到梦寐以求的100%。当然，纯100%的入住率是很少见的，而且即使做到了，有时候在酒店房间爆满的情况下，可能还需要将自己的客人送去别的酒店。要想做好接待量管理，使酒店的出租率达到最高，给酒店带来丰厚的收益，就必须综合市场和酒店本身，合理有效的控制好预订情况，随时做好应对变化的准备。 本课程从实务出发，运用情景案例的形式，为您一一阐述如何在预订即将满房时做到接待量最大化、在缺房型时增加接待量、在大型团队占房时做到接待量最大化和在淡季时有效提高接待量。