细分客户是开展营销活动的第一步，透过对客源、客史、流动客户的细分，能够为营销活动提供正确的方向以及活动创新的灵感，最终赢得老客户的忠诚和新客户的回头率。 　　　本课程将从实务角度出发，透过实际工作中的鲜活案例，为您一一阐述如何透过客户细分开展营销活动，并为您提供方法与技巧。