客房经理是现代酒店服务体系中非常重要的职能角色，在服务行业，他们工作的质量直接影响到酒店形象和客户的满意度，最终影响到酒店业绩的实现和增长。 那么，客房经理的主要工作职责有哪些？一名优秀的客房经理需要具备哪些能力？客房经理平时主要和谁打交道？这个岗位又有哪些风险，发展前景怎么样呢？ 本系列课程就带你来全面了解客房经理这个岗位。