如何做好商务中心管理

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商务中心是酒店的一个重要的组成部分。随着时代的发展和科技的进步,商务中心由原来的重要创收部门沦落为入不敷出的“鸡肋”部门,如今很多酒店,更多的只是将“商务中心”视为一种实力的象征。 本课程将从商务中心的人员管理、设备管理、服务管理以及财务管理等四个方面,结合嘉宾的真实案例,分析与探究商务中心管理的经营策略,深入浅出地为您讲述如何做好商务中心管理。
  • 课时1     如何提升酒店商务中心人员的职业素养
  • 课时2     如何确保酒店商务中心设备“零”故障
  • 课时3     如何提升酒店商务中心人员的服务档次
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