不合格品是企业质量水平提升和成本控制的绊脚石，只有正确处理不合格品才能让企业质量水平上升到另一个层次，才能有效控制企业的质量成本。处理不合格品是质量管理工作的重要内容。然而在进行质量管理的过程中会遇到各种不合格品，如生产过程出现的不合格、原材料不合格，成品出现的不合格、客户投诉的不合格等。每种不合格品各具特点，处理不好，就会给企业带来重大风险和损失。那么，对于如此之多的不合格品，怎样才能正确处理呢？ 本课程将结合实际案例，为您详细阐述处理不合格品的方法与技巧！